定位：智能起重裝備整體解決方案服務商
使命：擎舉重器，智創未來。
愿景：成為全球信賴、具有持續創造力的智慧型起重企業。
品牌詮釋：
鐵山：煉鋼鐵意志，修高山景行
鐵起：鐵山“鐵騎”勤耕不輟，力創起重行業名牌
企業精神：
實業擔當 報國圖強
釋義：
忠誠、勇毅、堅韌、擔當，鐫刻鐵起風骨；
團結、奮進、創新、共贏，抒寫鐵起精神。
價值觀：
誠信 創新 進取 共贏
釋義：
誠信：誠實為本，守信重諾，鐵山人以誠信為固業之基。
創新：敢為人先，敢于突破，鐵山以創新為企業發展之源。
進取：開拓進取，勇攀高峰，鐵山人自強不息永葆奮斗精神。
共贏：開放包容，眾志成城，鐵山以合作之態持續變革圖強。
經營理念：
以誠信經營立足社會；以持續創新贏得市場；
以卓越服務贏得顧客；以開放融合贏得發展。
用人理念：
仁德為基 · 以專為本 · 敦本務實 · 追求卓越
服務理念：
真誠 專業 快捷 超預期
釋義：
真誠，是鐵山真摯虔誠，一諾千金的服務態度。
專業，是鐵山一語中的，鞭辟入里的服務風格。
快捷，是鐵山響應迅速，便利高效的服務效率。
超預期，滿意只是標準，超越期待、格外驚喜是鐵山追求的服務目標。
產品理念：
鋼鐵意志煉鋼鐵品質 匠藝精工筑匠心精品
安全生產理念
鋼“鐵”紀律 安如泰“山”